お客様の大切な声

当社では「上棟式」及び「引き渡し時」にアンケートを書いていただいております。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
お客様の大切な声

東京都 I様2014年05月

◆ 各業者さんについて

外構を除いては、どの職人さんも技術と誇りを持って仕事をされていて嬉しかったです。朝から晩まで本当に懸命に仕事をしてくれました。 ただ、外構については仕上がりが良くなく、境界ブロックも誤って施工され危うく近隣トラブルの種になる所でした。現在是正の打合せ中ですが、生活をしながらの工事は不便も生じますので、そういう部分への配慮も含め、今度こそ四季工房のクオリティにふさわしい美しい仕上がりを期待しています。

◆ 大工さんについて

大変素晴らしい技術と人柄でした。出来栄えも良く、生活しながらも毎日思い起こして感謝しています。

四季工房より

お客さん・職人さん・私達が納得するまでじっくりと打合せを行いました。

仕様打合せでは変更も多々ありましたが、お客さん・職人さん・私達が納得するまでじっくりと打合せをしましたので、納得のいく家づくりが出来ました。 ありがとうございました。

外構工事はお引渡しまでに完成を予定していましたが、悪天候により遅れが出た為、焦りから仕上がりが満足のいくものにならず、大変申し訳ありませんでした。現在は是正工事も完了しています。今後は、同じ内容でお客さんに迷惑をかけぬよう、工程管理を徹底していきます。