お客様の大切な声

当社では「上棟式」及び「引き渡し時」にアンケートを書いていただいております。
このコーナーでは、この中から毎月、喜びの声とお叱りの声をご紹介してまいります。
また、そのご意見に対して弊社の取り組みをお知らせいたします。
お客様の大切な声

福島県 S様2014年09月

◆ 営業担当者について

資金の借入れ時、財住金担当者と提出資料について打合せを密にして頂いた為、スムーズに手続きが出来て良かったです。

◆ その他

現場は綺麗に清掃されており、おがくず・釘・梱包材等が非常に少なくて驚きました。 仕様の打合せは着工後、キッチン・建具・配線照明等、項目ごとに分けて提案が有りました。希望するイメージを相談すると次の打合せまでに見積作成してくれた為、自分自身で選択する事が出来ました。 新しい家での生活動線がどうなるか等、設計図から想像するのには時間とエネルギーがかかるものだと感じました。

四季工房より

「1棟入魂」の気持ちで提案・ご説明して参ります。

現場清掃・整理整頓は安全管理とあわせて各業者さんへ徹底するよう依頼しており、お褒めの言葉を頂くことも多く、嬉しい限りです。又、工事担当者だけでなく内勤者も持ち回りで現場の清掃をし、現場美化や近隣配慮へ勤めています。

家づくりはお客様自身が考え、決める項目も数多くあります。時間や労力もかかりますが、注文住宅ならではの楽しみの一つ。私どもも「1棟入魂」の気持ちで提案・ご説明して参りますので、今後ともよろしくお願いします。